激情五棵松，飞扬奥运梦——我作场馆协调主管的经历
来源：干部综合科 作者：顾怡蓉 本页责编：原驰
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“用热情真诚良好的服务，为国家赢得尊严和友谊。”
——温家宝总理为奥运志愿者题词 | | |
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本次奥运会我有幸担任兴奋剂检查站协调主管，主要负责出入控制、与其他各部门的沟通、联系、转送样品等工作。工作中能够严格要求自己，兢兢业业，充满热情。
 
与伦敦兴奋剂检查官员合影 周一思、我与国际篮联官员合影
自4月8日起，我服从安排，较其他志愿者提前进驻场馆，准备物资，开始与各个部门进行协调与对接。参加了场馆的多次桌面演练、颁布运行相关的政策的会议，并做好了上传下达工作。
检查用品是否就绪
4月17日，在全体志愿者到站后，与整个团队一起完成了四个阶段的培训。在第一阶段分段演练，我和出入控制员、送样员认真学习与各自工作相关的政策；在第二阶段参加了全团队的10次模拟演练；在第三阶段，完成了与餐饮、交通、安保、语言服务等部门的最后对接；在第四阶段，认真学习了各国参赛代表队的资料，以及如何接待国际官员，如何应对媒体等的办法。
准备运动员饮料
小小出入控制被经理喻作郑州火车站，既是检查站沟通联系的枢纽，又是与其他各部门联络的窗口。大家培训积极主动，认真学习相关要案，我带领出入控制员开动脑筋，编写了站内方便工作的流程、应急预案，如开站、闭站的流程；在语言服务的帮助下制作了出入控制的多语言卡；打出了各国名的缩写，方便登记时查询；列出了与其他部门的相关负责人的联系表，方便急需时查询，为打好奥运会作了精心准备，制定的所有文件在奥运会时都发挥了很好的作用。
奥运会赛事期间，做到了每日出勤，带领出入控制员做好了每日的开站、闭站工作；保证了站内物资的良好供给，以确保检查工作的有效进行；协助经理完成样品和相关文件的分装、密封，并安排送样员转送，所有样品安全无误到达；根据送返政策，做好服务，及时安排运动员送返，未发生不满；接待国际官员热情、有礼有节，获得他们的好评；并做好了站内卫生、工作人员的餐饮服务等。协调主管的工作非常琐碎，但具有挑战，走过奥运会，篮球兴奋剂检查零失误的成绩让每一个像我这样的参与者感到欣慰，因为这其中浓缩了我们的辛勤和汗水。 | |
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