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院内一瞥

来源:劳动服务管理中心 作者:张雅林 本页责编:高璐,原驰

我是81年参加工作的,88年调入我们医院,在急诊、传染、病友、外勤工作过,可以说我是医院内“资深老护士”,进进出出的人见多了,久而久之就把来医院的那些人分门别类归了归位。

一、追求名医自我派

早上五点就到门外排队,起的比号贩子还早,绝不从他们手里买号,不花冤枉钱,看病讲究个问清楚、问明白,自己的病比专业大夫都清楚,不怕挂号费贵,只求自己心里明白自己得的到底是什么病,吃什么药管用,有没有没有副作用,药的价格还不能太高,经常是在家里列出要问的十几个问题排着队一个个问下去,常常会把专家搞晕。

二、没病找病认真派

这些人心理负担重,只要一有名人得了什么病去世,让他知道了就会觉得自己也得了这种病。常常在名人病故后的一段时间里,挂肿瘤、心血管的人众多,而且一个个都是心事重重长吁短叹,检查完之后还觉得不安,又换一家医院复查,他们会一家家检查下去,有的人直到家里人把北京第六医院精神科的药开出来,让他们服用后为止。

三、心怀不轨游荡派

每日在医院内外闲逛,爱顺手牵羊,能牵书包牵书包,能牵钱包牵钱包,反正医院里上年纪的人多,下手机会大,外加介绍个病人给别的小诊所小医院,从中提点儿成儿,或者良心发现,在医院里帮人顶个家属、当当护工,挣个把钱花花。

四、周末看病方便派

上班的白领,金领一般在周六、日上午看病,原来医院不安排周六日上午门诊,可形势所迫不得已,不加开周末的门诊不成,小白领们不怕药贵只求管用,不耽误下一周工作,因而是急匆匆而来,荒忙忙而去。

五、明为看病暗访派

各医院为了提高服务质量,有时会请公司为医院挑毛病,这些人平时出入医院的各个科室,环顾医院里各个角落,发现问题用数码相机和录音笔记录下来。如所涉及的大夫护士不服,马上拿出证据让你哑口无言。

六、专家挂不上就不罢休

有的人,第一天是八点多来医院,不用说口腔科的专家号早没有了。第二天去,是七点多到的,人已经排了100米了,七点半开始挂号,只有十个专家号,刚刚开始挂十分钟就没有了。第三天在提前到六点半,只能挂了一普通号,结果赶上个实习生小大夫,要是别的病,也就算了,我是看牙哦,没有经验的实习生想拿我练手?不看了,走人。

当然还有斜背挎包在各科室游荡的“药代”,还有在医院门口游荡的“收药”女……