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为进一步提高护士长的护理质量管理水平,我院护理部举办了“全院护士长质控管理工具培训——根本原因分析”。
培训班上,护理部薄雅萍做了专题讲座,从根因分析的定义、方法、步骤、价值等方面进行了详细的讲解,并结合2012年-2013年不良事件进行了分析。
通过培训,护士长对根本原因分析这一管理工具的应用有了基本认识,有利于科室持续改进护理质量,护士长反响积极,收获明显。