赴美进修学习见闻 ——患者安全事件的上报

Advocate Christ Medical Center医院网站主页的正中间有一个醒目地图标：上报患者安全事件（Report a Patient Safety Event）。一旦发生患者安全事件，相关人员必须及时完成网上填报。

患者安全事件按以下类别进行填报：

一、行为相关事件：

·患者拒绝继续医治

·患者投诉

·医务人员行为相关事件

二、仪器设备相关事件

·医疗仪器设备相关事件

·其他医疗产品相关事件

三、实验室相关事件

·血制品事件

·实验室诊断相关事件

四、日常诊疗相关事件

·不良诊疗结果

·膳食营养相关事件

·跌倒

·感染控制事件

·压疮

·医疗系统不作为

五、药物相关事件

·药物不良反应

·静脉给药相关事件

·给药错误

六、医院流程相关事件

·麻醉

·知情同意

·妊娠/生产

·手术

·治疗检查

七、其它事件

·外伤

·设施

·医疗记录

·财物丢失

·其它事件

网上填报系统采用的是著名的美国施乐XEROX公司旗下MIDAS+分公司的远程数据管理软件。MIDAS+公司专门为医疗机构的文书管理设计软件，在美国有1900家医疗机构采用该公司的产品，可以为医疗机构提供以下产品服务：

管理——感染的监控与预防、患者出入院的管理、患者安全管理、质量管理、员工信息库、投诉的实时管理、临床记录管理等。

评价——临床质量评价、医院核心指标评价，可以与全美700多家医院3000多项结果进行比较。

监测——医生工作标准管理（医生专业实践评价系统），绩效管理，追踪临床、手术、财政数据等。

改进——减少再入院的管理、优化风险管理、定制手术及其他临床流程的改进项目。