提升就医体验|让爱与关怀无缝衔接 新生儿科携手多部门共筑实时结算新篇章

为进一步优化新生儿住院实时结算备案流程，近日，北京世纪坛医院新生儿科积极与医保与物价管理处、财务处以及产科等部门紧密合作，共同推动新生儿医保实时结算工作的落实与深化，以实际行动为每一位新生命筑起健康保障的坚实屏障，让爱与关怀无缝衔接！

新生儿科医护团队认真学习各项医保政策，精心制作备案事项告知书，确保每一环节都清晰明了。同时，积极开展人员培训，提升团队专业能力和服务意识，确保每一位工作人员都成为新生儿家庭的贴心助手。在新生儿科门诊、病房、产科病区，特别设立宣传角，通过温馨、醒目的宣传资料，将医保实时结算的温暖政策传递给每一位在此迎接新生命的家庭。希望通过主动介绍服务，让这份惠民政策深入人心，让每一份期待都不被辜负，每一份喜悦都更加圆满。

令人欣喜的是，已经有家长通过医院的实时结算系统，享受到快捷、便利的医保结算方式，无需再为繁琐的报销流程烦恼，能更专注地陪伴和照顾新生儿，进一步提升新生儿家庭在我院就医的幸福感与获得感，让每一位新生命在爱的呵护下健康成长。

让真情服务温暖每一个小家，让医保之光照亮未来的希望之路。新生儿科全体成员将继续秉承“以患儿为中心”的服务理念，不断探索与创新，为新生儿医保实时结算工作的持续优化贡献力量，共同缔造更加便捷、高效、温馨的医疗环境，为每一个新生命的到来保驾护航，共同书写医疗惠民新篇章！

（图片：张莉；荐稿：王天成）