提升就医体验｜收费处增开早班窗口，温暖患者就医路

为进一步提升就医体验，缩短患者等待时间，近日，北京世纪坛医院收费处增开4个早班窗口，从早上7:30开始办理业务，助力患者尽早进行检查和治疗，为患者的就医之路增添一份高效与温暖。

早高峰的收费窗口，是患者就医需求的直观体现。许多患者选择清晨赶到医院排队就医，尤其对于工作日时间紧张的上班族和上学族来说，早高峰时段是他们来院就医的首选。收费处围绕百姓需求积极行动，致力于提供更便捷、高效的服务。增开的早班窗口，对清晨安排检查和治疗的患者来说，无疑是一大便利，有效缩短了患者排队时间，让他们更快速地完成缴费手续，及时进行后续检查及治疗，切实提高了患者的就医效率。

早班窗口排队等待情况

增开早班窗口的背后，是收费处全体工作人员的默默付出和无私奉献。每天清晨，大家提前到岗，做好充分准备，以饱满的精神状态迎接患者的到来。

早班窗口的设置，不仅为患者增加了业务办理通道，更传递了温暖与关怀，宛若清晨的曙光，照亮了患者就医之路，让患者在缴费过程中感受医院的贴心服务。未来，收费处将继续秉承以患者为中心的服务理念，不断优化服务流程，提高服务质量，聚焦患者实际需求，积极探索更多便民措施，为患者就医保驾护航。收费处全体工作人员将以更饱满的热情、更专业的态度，为每一位患者提供更优质的服务。

（荐稿：陈海玲）