陪检：不仅仅是陪同
发表日期：2019-11-28
来源：劳动服务管理中心 本页责编：左彦，李春慧
很多患者住院做检查时，都会遇到各种各样的问题：拿着检查单不知道去哪里检查；不知道要先登记还是先排队；没有家属陪同，很不方便……
这时，就会有一群专业的陪检组老师来协助大家。
在北京世纪坛医院，就有这样一群统一着装、忙碌穿梭在病房与检查诊室的陪检老师。他们有的推着平车、有的推着轮椅、有的搀扶患者，态度温和、语言轻柔，他们熟悉医院环境、了解检查流程。他们熟悉医院地理环境、科室布局、各种检查流程，正确掌握轮椅和平板车的使用方法，熟知如何判断患者是否有紧急情况需要呼叫医护人员等等。他们主动、热情的服务不断得到患者们的夸奖和感谢。
“在我住院期间，亲身感受到陪检老师对工作一直是满腔热情，他多次陪我去做各种检查。挺忙、挺累。但他毫无怨言，并与家属沟通协商很好……。”这是来自住院部关节外科一位患者的诚挚感谢｡
这样的感谢还有很多，这不仅仅是对陪检人员工作的肯定，也是对服务的一种鼓励。
每一位患者的肯定是我们追求的目标，是我们前进的动力，我们一定会更加努力的工作，更加努力的提升服务质量，把工作做得更好。
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